Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

1. Введение

Благодарим вас за посещение   bitradex.com . Соответствующая организация BitradeX , выступающая в роли контролёра данных, предоставляет настоящее Заявление о политике конфиденциальности, описывающее нашу практику сбора, хранения, использования, раскрытия и иной обработки персональных данных (определение ниже). Доступая к   bitradex.com   и связанным программным интерфейсам или мобильным приложениям ( «Платформа BitradeX» ), вы (а) подтверждаете, что обладаете правом, дееспособностью и полномочиями принять настоящее Заявление о политике конфиденциальности ( «Политика конфиденциальности» ) ; (b) подтверждаете, что прочитали и поняли настоящую Политику конфиденциальности, и (с) соглашаетесь с политикой и практикой, изложенными в ней. Поэтому, пожалуйста, внимательно прочтите её, чтобы понять, как мы работаем.

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, какие данные мы собираем, зачем, как используем и храним, с кем делимся, какие у вас могут быть права и как связаться с нами по вопросам конфиденциальности. Если вы не хотите, чтобы ваши персональные данные (определение ниже) использовались описанным в настоящей Политике способом, вы не должны пользоваться Платформой BitradeX , технологиями, продуктами и/или функциями, предоставляемыми ею (совместно — «Сервисы» ).

2. Определения

I. Должностное лицо по защите данных: лицо, ответственное за защиту данных в соответствующей организации BitradeX .

II. Цифровые активы: цифровые активы на основе криптографических протоколов компьютерных сетей, которые могут быть централизованными или децентрализованными, закрытыми или с открытым исходным кодом, и которые могут использоваться в качестве средства обмена и/или хранения стоимости (также называемые «виртуальными финансовыми активами», «конвертируемой виртуальной валютой», «криптовалютой», «виртуальной валютой», «цифровой валютой», «цифровым товаром» или «цифровым платёжным токеном»), например, биткойн или эфир.

Персональные данные: любая информация, относящаяся к идентифицированному физическому лицу ( «субъект данных» ), или информация, с помощью которого такое лицо может быть идентифицировано прямо или косвенно, в частности по идентификатору (например, имя, голос, изображение, идентификационный номер, онлайн-идентификатор, геолокация или один или несколько признаков, характеризующих физическую, психическую, экономическую, культурную или социальную идентичность). Не включает обезличенные (анонимные) данные. Включает конфиденциальную информацию.

Конфиденциальная информация: информация, прямо или косвенно раскрывающая семейное положение, расовое происхождение, политические или философские убеждения, религиозные взгляды, судимость, биометрические данные или любые данные о здоровье физического лица, включая информацию о медицинских услугах.

V: Цифровые активы: цифровые активы на основе криптографических протоколов компьютерных сетей, которые могут быть централизованными или децентрализованными, закрытыми или с открытым исходным кодом, и которые могут использоваться в качестве средства обмена и/или хранения стоимости (также называемые «виртуальными финансовыми активами», «конвертируемой виртуальной валютой», «криптовалютой», «виртуальной валютой», «цифровой валютой», «цифровым товаром» или «цифровым платёжным токеном»), например, биткойн или эфир.

3. Какие персональные данные мы собираем и храним и как мы их собираем

BitradeX собирает, обрабатывает и хранит персональные данные при вашем использовании Сервисов или при наличии вашего согласия. Такие данные могут включать контактную информацию, копии документов, удостоверяющих личность, предоставленные вами или полученные из публично доступных баз данных, государственные идентификационные номера и информацию о вашем устройстве или интернет-сервисе (например, IP- и MAC-адреса).

Чтобы узнать, как BitradeX защищает собранные данные, см. раздел 13 ниже ( «Информационная безопасность» ).

Мы собираем информацию, которую вы предоставляете при регистрации на Платформе BitradeX , включая завершённые, незавершённые или прерванные процессы. Мы также собираем персональные данные, когда вы обращаетесь в службу поддержки, подписываетесь на маркетинговые рассылки, связываетесь с нами по телефону, электронной почте или другим каналам, а также при совершении транзакций на Платформе. Мы можем собирать, использовать, хранить или передавать ваши персональные данные активно или автоматически, включая, помимо прочего:

· Идентификационная информация: имя, электронная почта, номер телефона, гражданство, дата рождения, адрес и государственные идентификаторы;

· Реквизиты юридического лица: полное название компании, регистрационные данные, государственные номера, доказательства легального существования, адрес, описание деятельности и сведения о бенефициарах;

· Коммерческая информация о транзакциях на Платформе BitradeX ;

· Финансовая информация: номера кредитных/дебетовых карт и банковские реквизиты;

· Коммуникационные данные: переписка со службой поддержки и ответы на опросы;

· Информация, требуемая регуляторами (например, лицензирующими органами или органами защиты прав потребителей);

· Другие идентификаторы: цифровые отпечатки устройств, IP-адреса и геолокация.

Мы также можем получать персональные данные о вас от третьих сторон: служб электронной верификации, рефереров, маркетинговых агентств или поставщиков ликвидности. В таких случаях мы принимаем разумные меры, чтобы убедиться, что они соблюдают применимое законодательство о конфиденциальности. Мы можем привлекать сторонних аналитиков трафика, что может включать использование Cookies (подробнее см. раздел 12). Собираемая таким образом информация не является анонимной.

Мы не собираем конфиденциальную информацию без вашего согласия, за исключением случаев, предусмотренных законом или необходимых для предотвращения противоправной деятельности или серьёзных проступков.

Если вы не предоставите запрошенные персональные данные, мы можем не иметь возможности предоставить вам Сервисы или должным образом удовлетворить ваши потребности. Поэтому анонимное или псевдонимное взаимодействие с нами невозможно.

Мы ведём бизнес в соответствии с законами о защите данных и собираем персональные данные в разных юрисдикциях. Где применимо, мы обязаны защищать такие данные в соответствии с местным законодательством.

4. Незапрошенные персональные данные

Мы можем получать персональные данные о вас без запроса. Мы уничтожаем или обезличиваем все такие незапрошенные данные, если они не связаны с целями, описанными в настоящей Политике. Если такие данные связаны с другой информацией, которую мы имеем право собирать, мы можем сохранить их наравне с остальными персональными данными.

5. Чьи персональные данные мы собираем

Мы можем собирать данные о пользователях Платформы, потенциальных пользователях, поставщиках услуг, кандидатах в сотрудники, сотрудниках, подрядчиках и других третьих сторонах, с которыми мы взаимодействуем.

6. Как мы используем ваши персональные данные

BitradeX использует персональные данные для управления, предоставления, улучшения и персонализации Сервисов, а также для соблюдения правовых и регуляторных обязательств. Мы также можем использовать данные для общения с вами о продуктах и услугах BitradeX и/или её партнёров, а также для рассмотрения ваших вопросов и жалоб.

Мы можем использовать и раскрывать ваши данные для указанных целей, а также для вторичных, связанных с ними, или в иных случаях, разрешённых законом.

Конфиденциальная информация используется и раскрывается только для целей, для которых она была предоставлена, или для тесно связанных вторичных целей, если иное не разрешено законом или вы не дали согласия.

· Предоставление Сервисов. Мы используем ваши данные, чтобы предоставлять Сервисы в соответствии с Условиями обслуживания, например, для осуществления переводов в фиатной валюте.

· Выявление и предотвращение мошенничества.

· Обеспечение безопасности. Мы обрабатываем данные о вашем устройстве и активности для защиты вашего аккаунта и Платформы.

· Поддержка пользователей. При обращении в службу поддержки мы обрабатываем ваши данные для решения вопросов.

· Улучшение Сервисов. Мы анализируем использование Сервисов для их совершенствования и разработки новых функций.

· Маркетинг. Мы можем использовать данные для информирования вас о продуктах и услугах, которые, по нашему мнению, могут вас заинтересовать (см. раздел 11).

· Согласие. С вашего согласия данные могут использоваться для иных целей.

· Иные деловые цели. Мы можем использовать данные для других разумных деловых целей, разрешённых законом или необходимых для соблюдения правовых обязательств.

Обработка без согласия

Если вы не дали согласия, мы всё равно можем обрабатывать ваши данные на следующих основаниях:

· Общественные интересы. Когда это необходимо для защиты общественных интересов.

· Судебные процессы. Когда это необходимо для начала или защиты в суде.

· Защита ваших интересов. Когда это необходимо для защиты ваших жизненно важных интересов.

· Исполнение договора. Когда это необходимо для исполнения договора с вами или для действий по вашей просьбе до его заключения.

· Соблюдение закона. Когда это необходимо для выполнения наших правовых обязательств.

Кому мы можем раскрывать данные

BitradeX может раскрывать персональные данные:

· Членам нашей группы компаний: дочерним, холдинговым и аффилированным лицам, а также их подрядчикам, сотрудникам и представителям.

· Поставщикам услуг и третьим сторонам, помогающим предоставлять Сервисы, включая обработку платежей, поддержку, аналитику, ИТ, хранение и налоговую отчётность.

· Сторонам в рамках корпоративных сделок: финансирования, приобретения или ликвидации.

· Государственным органам и другим сторонам по требованию закона, судебному порядку, повестке или запросу властей.

· Профессиональным консультантам: юристам, аудиторам и другим советникам для соблюдения правовых обязательств.

Кроме случаев, описанных в настоящей Политике, BitradeX не передаёт ваши данные третьим сторонам, если это не требуется законом. Платформа может содержать ссылки на сторонние сайты, политика конфиденциальности которых не контролируется BitradeX .

Если мы передаём данные поставщикам услуг, они могут использовать их только для указанной цели. Мы заключаем контракты, обеспечивающие соблюдение законов о конфиденциальности, и применяем стандарты противодействия отмыванию денег и финансированию терроризма, включая проверку личности, выявление мошенничества, мониторинг транзакций и оценку кредитных рисков.

7. Как мы храним ваши персональные данные

Мы храним данные в защищённых базах данных и/или у сторонних поставщиков хранилищ. Применяем внутренние правила безопасности данных. Подробнее см. раздел 13.

Мы храним данные столько, сколько необходимо для предоставления Сервисов, законных деловых целей и соблюдения правовых обязательств. После закрытия аккаунта данные могут сохраняться в соответствии с требованиями, например, законами о борьбе с отмыванием денег.

8. Передача данных в другие страны

Группа BitradeX работает глобально; данные могут храниться и обрабатываться в любой стране присутствия или местонахождения поставщиков. Мы передаём данные только при соблюдении применимых законов и обеспечении защиты в соответствии с настоящей Политикой. В некоторых случаях к вашим данным могут иметь доступ суды, правоохранительные или регуляторные органы других стран.

9. Ваши права на доступ, исправление и удаление

Вы имеете право запросить копию своих данных и уточнить их точность. Мы предоставим доступ в течение 30 дней. При отказе мы объясним причину. Перед предоставлением данных мы запросим подтверждение личности. Если данные неточны, вы можете потребовать их обновить в течение 30 дней. Вы также можете запросить удаление, но в некоторых случаях мы можем отказать (например, по юридическим обязательствам). Запросы направляйте на соответствующий адрес электронной почты с темой «Запрос данных» .

10. Данные детей

BitradeX не предназначена для лиц младше 18 лет. Если мы узнаём, что собрали данные ребёнка, мы немедленно удалим их. Если вы обнаружите, что несовершеннолетний использует Сервисы, сообщите нам.

11. Коммуникации

Мы можем использовать ваши данные для прямого маркетинга без согласия, если данные не являются конфиденциальными, вы обоснованно ожидаете такого использования и мы предоставляем простой способ отказа. Если данные получены от третьих сторон, мы используем их для маркетинга только с вашего согласия и предоставляем способ отказа.

Мы можем рассказывать о новостях компании, акциях и продуктах. Вы можете отказаться от маркетинговых рассылок, нажав «Отписаться» или обратившись в службу поддержки. Служебные сообщения (опросы, обновления политик, операционные уведомления) отказу не подлежат.

12. Использование Cookies

При посещении сайта www.bitradex.com мы размещаем небольшие файлы ( «Cookies» ) в вашем браузере. Они помогают идентифицировать пользователя, сохранять предпочтения и улучшать работу сайта. Мы также используем Cookies для анализа трафика, соответствия требованиям по борьбе с отмыванием денег и обеспечения безопасности.

Вы можете заблокировать Cookies в настройках браузера, но это может повлиять на функциональность. Сеансовые Cookies удаляются при закрытии браузера, постоянные могут сохраняться до определённой даты.

13. Информационная безопасность

Мы применяем соответствующие меры безопасности, чтобы предотвратить потерю, несанкционированный доступ, изменение, раскрытие или уничтожение данных. Используем шифрование, двухфакторную аутентификацию, регулярные аудиты и ограничиваем доступ сотрудников и подрядчиков, обязанных соблюдать конфиденциальность.

По вопросам безопасности пишите на соответствующий адрес с темой «Запрос информационной безопасности» .

14. Контакты по вопросам конфиденциальности

По всем вопросам, касающимся настоящей Политики или использования ваших данных, пишите на соответствующий адрес с темой «Запрос конфиденциальности» или «Запрос данных» . Мы проверим ваше право подавать запрос и постараемся ответить бесплатно, но при повторных или чрезмерных запросах можем взимать разумную плату.

15. Изменения в Политике конфиденциальности

Мы можем обновлять Политику в любое время, публикуя новую версию на Платформе с указанием даты вступления в силу. Продолжение использования Платформы и/или Сервисов означает принятие изменений.

16. Язык

Настоящая Политика может быть переведена на разные языки. При наличии расхождений приоритет имеет английская версия.