尊敬的 BitradeX 全球用户：

感谢您一直以来对 BitradeX 的信任、支持与耐心。

近期，BitradeX 部分热钱包遭遇外部安全攻击，造成了一定规模的资产损失。事件发生后，平台第一时间启动最高级别安全应急响应，并暂停部分相关资产操作，以防止风险进一步扩大。

自 7 月 28 日至 8 月 8 日，我们持续对受影响资产、平台储备及整体资金结构进行全面核查，并在公司内外积极寻求解决方案。经过多轮资产盘点、资金调配及方案评估，我们已经完成现阶段整体资产情况的确认，并逐步推动平台恢复稳定运营。

由于此次安全事件造成的资产损失，使平台现阶段剩余储备资金无法一次性覆盖全部存量资产兑付。为了最大程度保障用户权益，同时确保平台能够持续、稳定运营，我们决定通过分期释放机制逐步完成相关存量资产安排，并正式启动 「全球合伙人计划 2.0」。

针对计划范围内的存量用户，平台将建立持续、明确的资产释放机制，并同步开放权益激活及生态贡献加速释放通道。

已释放资产可按照平台规则正常进行提取、兑换及再投资；用户新增充值、新增投资及新加入用户的相关资产，将按照平台现行规则独立运行。

我们理解，任何资产安全事件都会影响用户的信心。因此，比解决短期问题更重要的是避免同样的问题再次发生。即日起，BitradeX 将进一步升级资产安全架构，持续降低热钱包资产敞口，核心用户资产将优先采用冷钱包等更高安全等级的存储与管理机制，并进一步完善钱包权限、安全审计及风险隔离体系。

这不是一个轻松的决定，但这是在当前情况下，我们认为对用户、平台以及全球社区长期发展最负责任的方案。全球合伙人计划 2.0 的详细规则、资产释放安排及操作指引，将通过官方渠道陆续公布。感谢每一位用户在这段特殊时期给予我们的理解与耐心。