Prezados usuários da BitradeX em todo o mundo,

Agradecemos a confiança, o apoio e a paciência contínuos que vocês têm demonstrado à BitradeX.

Recentemente, algumas hot wallets da BitradeX sofreram um ataque externo de segurança, causando perdas de ativos em certa escala. Após o incidente, a plataforma acionou imediatamente sua resposta de emergência de segurança de mais alto nível e suspendeu operações envolvendo alguns ativos relacionados, para evitar uma maior ampliação do risco.

De 28/07 a 08/08, realizamos uma verificação abrangente dos ativos afetados, das reservas da plataforma e da estrutura geral de fundos, enquanto buscávamos ativamente soluções dentro e fora da empresa. Após várias rodadas de inventário de ativos, alocação de fundos e avaliação de soluções, concluímos a confirmação da situação geral dos ativos nesta etapa e estamos promovendo gradualmente a retomada das operações estáveis da plataforma.

Devido às perdas de ativos causadas por este incidente de segurança, os fundos de reserva remanescentes da plataforma neste momento não conseguem cobrir, de uma só vez, o pagamento de todos os ativos existentes. Para proteger ao máximo os direitos e interesses dos usuários e, ao mesmo tempo, garantir que a plataforma continue operando de forma estável, decidimos concluir gradualmente os acordos relativos a esses ativos existentes por meio de um mecanismo de liberação parcelada e lançamos oficialmente o “Programa de Parceiros Globais 2.0”.

Para os usuários existentes abrangidos pelo programa, a plataforma estabelecerá um mecanismo contínuo e claro de liberação de ativos e, simultaneamente, abrirá canais para acelerar essa liberação por meio da ativação de benefícios e de contribuições ao ecossistema.

Os ativos já liberados poderão ser retirados, convertidos e reinvestidos normalmente de acordo com as regras da plataforma; os ativos relacionados a novos depósitos, novos investimentos e usuários recém-integrados serão operados de forma independente segundo as regras vigentes da plataforma.

Entendemos que qualquer incidente de segurança de ativos pode afetar a confiança dos usuários. Por isso, evitar que o mesmo problema volte a ocorrer é mais importante do que resolver questões de curto prazo. A partir de hoje, a BitradeX aprimorará ainda mais sua arquitetura de segurança de ativos, reduzirá continuamente a exposição dos ativos mantidos em hot wallets, priorizará o uso de cold wallets e de outros mecanismos de armazenamento e gerenciamento com nível de segurança mais elevado para os ativos dos usuários principais, e aperfeiçoará ainda mais o sistema de permissões das wallets, as auditorias de segurança e o isolamento de riscos.

Essa não é uma decisão fácil, mas, nas circunstâncias atuais, acreditamos que é a solução mais responsável para os usuários, a plataforma e o desenvolvimento de longo prazo da comunidade global. As regras detalhadas, os planos de liberação de ativos e as instruções operacionais do Programa de Parceiros Globais 2.0 serão divulgados gradualmente pelos canais oficiais. Agradecemos a cada usuário pela compreensão e paciência durante este período especial.