BitradeXユーザーの皆様へ：

お待ちいただき、ご理解を賜りありがとうございます。

現在、プラットフォームのシステムアップグレードおよび関連する最適化作業を引き続き実施しております。一部のアカウントでは、追加のシステム適合対応および機能復旧が必要なため、お客様のアカウントの一部機能を一時的に正常にご利用いただけない場合があります。

技術チームは、影響を受けているアカウントへの対応を優先し、関連する復旧作業を継続して進めております。現在の進捗状況から、今回のシステム復旧およびアカウント機能の復旧が完了するまで、あと2～3日を要する見込みです。実際の復旧時期は、アカウントデータの処理状況により多少前後する場合があります。最終的なアカウントの復旧状況および公式のお知らせをご確認ください。

ご安心ください。今回の対応により、お客様のアカウント資産の安全性やプラットフォームのデータに影響が生じることはなく、アカウント内の資産はすべて安全に保たれています。システムの復旧完了後、関連するアカウント機能は順次正常な状態に戻ります。申請を再度提出したり、その他の操作を行ったりする必要はありません。

復旧状況に進展があり次第、影響を受けたお客様へ公式チャネルを通じて速やかにお知らせいたします。今しばらくお待ちいただくとともに、情報が公式のものであることを必ずご確認ください。アカウントのパスワード、認証コード、セキュリティ認証情報を非公式の人物に提供しないでください。

今回のシステム調整によりご不便をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。皆様のご理解とご辛抱、そして変わらぬご支援に心より感謝申し上げます。