Pengguna BitradeX di seluruh dunia yang terhormat,

Terima kasih atas kepercayaan, dukungan, dan kesabaran Anda yang terus diberikan kepada BitradeX.

Baru-baru ini, beberapa hot wallet BitradeX mengalami serangan keamanan dari pihak eksternal, yang menyebabkan kerugian aset dalam skala tertentu. Setelah insiden tersebut terjadi, platform segera mengaktifkan respons darurat keamanan tingkat tertinggi dan menangguhkan operasi terkait beberapa aset yang terdampak untuk mencegah risiko meluas lebih lanjut.

Dari 28/07 hingga 08/08, kami melakukan pemeriksaan menyeluruh atas aset terdampak, cadangan platform, dan struktur dana secara keseluruhan, sekaligus secara aktif mencari solusi di dalam maupun di luar perusahaan. Setelah beberapa tahap pendataan aset, alokasi dana, dan evaluasi solusi, kami telah menyelesaikan konfirmasi kondisi aset secara keseluruhan pada tahap ini dan secara bertahap mendorong pemulihan operasional platform yang stabil.

Kerugian aset yang disebabkan oleh insiden keamanan ini membuat dana cadangan platform yang tersisa pada tahap ini tidak dapat menutupi pembayaran seluruh aset yang ada sekaligus. Untuk semaksimal mungkin melindungi kepentingan pengguna sekaligus memastikan platform dapat terus beroperasi secara stabil, kami memutuskan untuk menyelesaikan pengaturan aset yang ada secara bertahap melalui mekanisme pelepasan bertahap dan secara resmi meluncurkan “Program Mitra Global 2.0”.

Bagi pengguna lama yang termasuk dalam cakupan program, platform akan membangun mekanisme pelepasan aset yang berkelanjutan dan jelas, sekaligus membuka saluran percepatan pelepasan melalui aktivasi manfaat dan kontribusi ekosistem.

Aset yang telah dilepaskan dapat ditarik, ditukar, dan diinvestasikan kembali secara normal sesuai dengan aturan platform; aset dari setoran baru pengguna, investasi baru, dan pengguna yang baru bergabung akan berjalan secara independen berdasarkan aturan platform yang berlaku saat ini.

Kami memahami bahwa setiap insiden keamanan aset dapat memengaruhi kepercayaan pengguna. Karena itu, mencegah masalah yang sama terjadi kembali lebih penting daripada menyelesaikan masalah jangka pendek. Mulai hari ini, BitradeX akan lebih meningkatkan arsitektur keamanan aset, terus mengurangi eksposur aset pada hot wallet, memprioritaskan penggunaan cold wallet dan mekanisme penyimpanan serta pengelolaan dengan tingkat keamanan yang lebih tinggi untuk aset pengguna inti, dan menyempurnakan sistem izin wallet, audit keamanan, serta sistem isolasi risiko.

Ini bukan keputusan yang mudah, tetapi dalam situasi saat ini, kami meyakini bahwa inilah solusi yang paling bertanggung jawab bagi pengguna, platform, dan perkembangan jangka panjang komunitas global. Aturan terperinci, pengaturan pelepasan aset, dan panduan operasional Program Mitra Global 2.0 akan diumumkan secara bertahap melalui kanal resmi. Terima kasih kepada setiap pengguna atas pengertian dan kesabaran Anda selama masa khusus ini.